💜【商品更新】💜
#5TH_MUSTER_五期
🍎 集運部分
昨天有寄信給跟集運團的阿米,提到我去詢問Interpark購物客服的事。
Interpark分為「購物」和「票務」兩個部門,五期屬於票務,但票務客服一直不回信,所以昨天我才去詢問購物客服。
購物客服果然拒絕回應,要我去問票務客服,他們說票務客服信件太多所以沒辦法回信這麼快。(根本就不回了吧!)
但還算有一點小收穫,獲得了沒有寫在網站上的另一個票務客服信箱。今天下午我已經寄信去另一個信箱,如果有順利收到回覆的話,我會再將另一個客服信箱分享出來給其他也還沒收到回信的阿米。
今天因為Interpark客服之前給錯單號(我已經遇到第二次了),而打電話詢問集運一路發,一路發客服也大概知道防彈會員禮的狀況,他們那邊積了很多會員禮沒人認領也很困擾。
我和一路發客服說明狀況後,客服也說會協助詢問、找尋查詢物流單號的方式,若有消息會再回覆。
🍎 直寄部分
DHL這週好像還在消化上週寄來台灣的會員禮,若選擇直寄還沒收到的,這週應該會收到才對?
若這週沒收到的話一樣再請告知我,我一併詢問Interpark客服(如果聯絡得上的話T_T)